Strona główna/Poradnik
Szukaj w poradniku...
Wpisz minimum 2 znaki
Twoje Konto
Zarządzaj swoim kontem
Zaloguj się, aby mieć szybki dostęp do zamówień, adresów i ustawień.
Koszyk
Twój koszyk jest pusty.

Rozpakowujesz nowy materac i czujesz charakterystyczny zapach pianki. To normalne — i mija. Ten artykuł wyjaśnia, skąd pochodzi, kiedy znika i kiedy powinieneś się zaniepokoić.
Zjawisko to nazywa się off-gassingiem — czyli uwalnianiem lotnych związków organicznych (VOC) uwięzionych w strukturze pianki podczas procesu produkcji. Pianka poliuretanowa (PU, HR, Visco) powstaje w wyniku reakcji chemicznej, w trakcie której mogą powstawać śladowe ilości związków lotnych.
Nie jest to nic groźnego — certyfikat OEKO-TEX® Standard 100 (który posiadają pokrowce Sen4You) potwierdza, że materiały nie zawierają substancji szkodliwych dla zdrowia. Zapach jest efektem lotności cząsteczek, a nie ich toksyczności.
Pakowanie próżniowe nasila ten efekt: pianka przez tygodnie lub miesiące „trzyma” te cząsteczki w sobie, a po rozpakowaniu uwalniają się one jednorazowo. To dlatego materac w rolce pachnie bardziej niż materac transportowany bez pakowania próżniowego.
Więcej o tym, czy format dostawy ma wpływ na jakość materaca, znajdziesz w poradniku: materac w rolce — mity i fakty.
W zdecydowanej większości przypadków intensywny zapach mija w ciągu 24–72 godzin. Po tygodniu powinien być praktycznie niewyczuwalny.
Czynniki, które wpływają na ten czas:
Temperatura pomieszczenia i dobra wentylacja to dwa czynniki, które możesz łatwo kontrolować i które pomagają szybciej usunąć charakterystyczny zapach po rozpakowaniu materaca.

✓ Rozpakuj materac w przewiewnym pomieszczeniu — jeśli to możliwe, przy otwartym oknie.
✓ Postaw materac pionowo lub oprzyj go o ścianę — większa powierzchnia kontaktu z powietrzem przyspiesza wietrzenie.
✓ Zostaw materac bez pościeli przez co najmniej 4–8 godzin przed pierwszym użyciem.
✓ Jeśli masz możliwość — wynieś materac na balkon lub taras na kilka godzin (unikaj bezpośredniego nasłonecznienia przez dłużej niż 2 godziny).
✗ Nie używaj odświeżaczy powietrza ani perfum, żeby przykryć zapach — maskują go, ale nie usuwają. Po zniknięciu odświeżacza zapach pianki wróci.
Jeśli intensywny zapach utrzymuje się dłużej niż 7 dni przy prawidłowym wietrzeniu — skontaktuj się z obsługą klienta. Może to wskazywać na problem z konkretną partią produkcyjną lub na nieprawidłowe przechowywanie przed wysyłką.
Sygnały, które powinny zwrócić uwagę:
W każdym z tych przypadków skorzystaj z procedury reklamacji — 10-letnia gwarancja Sen4You obejmuje wady materiałowe i produkcyjne.
Pokrowiec DualShell 2S (Tencel + dzianina chłodząca ICE) nie jest źródłem zapachu — tkaniny nie podlegają procesowi off-gassingu. Jeśli po rozpakowaniu zdejmiesz pokrowiec i zapach wyraźnie się zmniejszy, potwierdza to, że pochodzi on z pianki, a nie z pokrowca.
Możesz wyprać pokrowiec (40°C, program delikatny) przed pierwszym użyciem — to eliminuje ewentualne zapachy tkaniny pochodzące z magazynu lub transportu.
Więcej o właściwościach pokrowca DualShell 2S — materiałach, konstrukcji i sposobie pielęgnacji — znajdziesz na stronie pokrowca DualShell.
Nowy materac potrzebuje kilku dni, żeby w pełni się rozprężyć i dopasować do masy ciała. Przez pierwsze noce może sprawiać wrażenie twardszego niż docelowo — to normalne i wynika z właściwości pianki HR, która potrzebuje czasu, aby w pełni odzyskać swój kształt. Rzetelną ocenę komfortu warto odłożyć na koniec pierwszego tygodnia użytkowania, a najlepiej po dwóch tygodniach regularnego snu.
Na co zwrócić uwagę w pierwszym tygodniu:
Jeśli po przeczytaniu poradnika wiesz już, czego szukasz, zajrzyj do oferty materaców Sen4You — znajdziesz tam modele w różnych twardościach i rozmiarach, z 10-letnią gwarancją i możliwością zwrotu.
Zapach po rozpakowaniu to tylko jeden z tematów, które pojawiają się przy nowym materacu. Żeby służył przez lata w dobrej kondycji, warto wiedzieć też, jak go regularnie pielęgnować — jak czyścić piankę, kiedy obracać materac i jak dbać o pokrowiec. Wszystko to znajdziesz w osobnym poradniku: jak dbać o materac — kompletny przewodnik pielęgnacji.
Jak dbać o materac piankowy, jak prać pokrowiec i jak często go obracać — kompletny poradnik pielęgnacji.


